GaGa MILANO手錶製品之售後保養服務:關於保固

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-關於GaGa MILANO手錶製品 日本原廠保證-

若在保固期間內遵照使用說明書所使用的情況下,手錶本體機械部分(內裝機械零件等)發生故障及需要調整的場合,則為保固內容對象可進行免費修理及調整。
此對象顧客為提示GaGa MILANO日本原廠進口總代理店/株式會社GaGa JAPAN所發行的「日本原廠保證書」,則為前述的保證對象,或是可以優待價格進行修理之對象。
*若保證書並未按壓上正規販賣店的印章,或並未記載購入年月日、手錶製品的型號及製造編號,及內容做過變更改寫的場合,則失去保固的效力而需要修理費用,請您諒解。
*此外若是仍有疑問,請您首先向當初購買的店家諮詢。

請注意,下記場合就算仍在保固期間也需要花費修理費用。
・由於意外事故‧不當使用、保管而造成的故障及破損。。
・在特約店以外進行不當的修理及改造、加工而造成的故障及破損。
・在使用中所發生的外觀上的變化之修復。(例如錶冠‧碼表按鈕‧玻璃錶面‧錶框‧齒輪‧錶盤‧指針‧錶帶等之傷痕和變形‧劣化‧破損‧欠損等)
・保證書上並未按壓上正規販賣店印章的場合。或是並未記載購入年月日、手錶製品的型號及製造編號,及內容做過變更改寫的場合。
・未能提示原廠保證書的場合


-關於在日本國外購入的商品保固-

GaGa JAPAN技術中心為GaGa MILANO日本進口總代理店/株式會社GaGa JAPAN的手錶製品直屬之售後服務保養中心。
 而株式會社GaGa JAPAN為義大利品牌GaGa MILANO在日本正規進口總代理店,並不是GaGa MILANO在日本當地的法人組織。
 所以GaGa JAPAN技術中心所接洽的日本原廠保養及售後服務,僅限於所購買的手錶擁有株式會社GaGa JAPAN所進口的製品(日本原廠進口販賣品)在販售時所附上的有效日本國內原廠保證書之顧客為保證或優待的對象。造成您許多不便,請您多加包容及體諒。


-關於在修理後發生的故障-

和保證書不同,修理後的保固只適用於「同一的部分的同一個故障」。 保固期間內遵照使用說明書所使用的情況下保證期間為一年。 當初修理完成後與手錶一同交予您的「修理明細書」則為憑據,請您謹慎保管。 此外,在修理中所交換後的零件並不會將其歸還於您,請您見諒。

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關於商品‧網路商店的諮詢聯絡方式
TEL: 表參道店/+81-3-6447-2974(12:00~19:00)
請聯絡上記的店家。(由於是實體店家,謝絕推銷電話。)

GaGa JAPAN Technical Center(GaGa JAPAN技術中心)
#150-0001 M・F Jingumae 5F,2-18-11 Jingumae,Shibuya-ku,Tokyo,Japan
營業時間 10:00~18:00(周六日、節日、年初年始除外)
TEL:+81-3-6459-2117 / FAX:+81-3-6459-2217
MAIL / SUPPORT@GAGAMILANO.JP

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